ESP
GAL
EUS
ENG
FAQS
A ATLAS ENERGIA som conscients dels dubtes que sorgeixen sobre la contractació i el manteniment dels serveis energètics amb una nova companyia.
Per aquesta raó, et volem oferir les “Preguntes freqüents” per ajudar-te a solucionar qualsevol dubte que et sorgeixi:
- Qui pot contractar ATLAS ENERGIA?
- Puc contractar ATLAS ENERGIA a tot Espanya?
- Per què m’interessa contractar ATLAS ENERGIA?
- Com puc canviar de la meva comercialitzadora actual a ATLAS ENERGIA?
- He de realitzar algun tràmit per al canvi?
- Quina documentació necessito per contractar o canviar-me de comercialitzadora?
- Puc contractar online els vostres serveis?
- En el canvi a ATLAS ENERGIA, em tallaran la llum o el gas?
- Necessito canviar la instal·lació per passar-me a ATLAS ENERGIA?
- El canvi em suposarà algun cost?
- Tinc un període de permanència si faig el canvi?
- Puc canviar a ATLAS ENERGIA si no sóc el titular del contracte d'electricitat?
- Com puc contactar amb ATLAS ENERGIA?
- Hi ha algú que em pugui assessorar professionalment per saber quin producte s’adequa millor a les meves necessitats?
- I si tinc una incidència?
- Qui vindrà a llegir el comptador?
- Us puc enviar la meva lectura?
- Qui m’enviarà la factura?
- Puc modificar el compte de pagament, el titular del contracte o la potència que tinc?
- Puc modificar la potència o la tarifa elèctrica un cop he contractat el servei?
- Què necessito per sol·licitar la baixa definitiva del meu contracte?
- En quants dies o hores s’executarà la baixa del meu subministrament?
- En què consisteix el servei d’interrompibilitat?
- Com es calcula?
- Com ho veuré a la factura?
- En quant s'incrementarà la meva factura amb aquests imports i quan ho sabré?
- Com es pagava abans aquest concepte?
- Aquest impost l’apliquen també altres comercialitzadores?
- S’apujaran més els preus de l'energia?